- آموزش مهندسی برق
- آموزش مهندسی صنایع
- آموزش مهندسی عمران
- آموزش مهندسی شیمی
- آموزش مهندسی مکانیک
- آموزش مهندسی معماری
- آموزش مهندسی کامپیوتر
- آموزش ریاضیات و فیزیک
توضیحات : از زمانی که پا به عرصه وجود گذاشت موجودی اجتماعی بوده و هست و از همان ابتدا بصورت گروهی زندگی کرده و بقای خود را مدیون ارتباطات خود می باشد. هدف ارتباط انسان ها با هم، انتقال پیامها، معانی ذهنی، احساسات و پاسخ به نیازهای گوناگون فردی و اجتماعی است که سعی در رفع این نیاز، با رویارویی با هم، نقاشی روی دیواره غارها، دود و آتش و.. شروع شده و امروزه تا اختراع چاپ، ساخت و بکار گیری وسایل ارتباط جمعی و اختراعات اخیر تحت عنوان فناوری های نوین ارتباطی و اطلاعاتی همه و همه را دربرگرفته است، رادیو، تلویزیون، سینما، ضبط صوت، دوربین عکاسی، دوربین فیلمبرداری، اینترنت، ماهواره، کابل نوری، شبکه های اجتماعی ، تلفن همراه از مصادیق این تلاش است. از طرفی در محل کار، آموزش، زندگی و.. انسانها که همه نوعی سازمان هستند، در تمام سطوح سازمانی۷۵ درصد از کار روزانه صرف ارتباط می شود، کیفیت تولید و یا خدمات ارائه شده بستگی تام به ارتباط دارد از طرفی برقراری ارتباط موثر با مشتریان به مثابه برپایی کیفیت است لذا فرآیند مشابهی باید رعایت گردد
نام کتاب : ارتباط با مشتری
نویسنده : تورج مهدی زاده ملاباشی
تعداد صفحه : 34
حجم فایل : 2,920 کیلوبایت
لینک دانلود مستقیم کتاب
عالی است
باسلام واقعا ممنون از سایت بسیار خوب وپویاتون .
سلام .
بسیار ممنون و سپاسگزارم .
در صورت امکان کتابهای لینوکس هم قرار بدهین .
تشکر
با سلام و درود فراوان
با آرزوی توفیق روز افزونتان و قدر دانی از زحماتتان
سلام از نویسنده این کتاب تشکر می کنم که رایگان است ولی نکته این است که کامل نیست
سلام
ممنون از کتابهای متنوعی که میگذارید،
درصورت امکان درمورد سیاستهای تبلیغاتی هم اگر کتابی میشناسید، ممنون میشم روی سایت آپلود کنید.
با تشکر
سلام اگر براتون امکان داره کتابهای پایولو کویلیو رو هم توی سایتتون بذارید ممنون
با سلام وتشکر از زحمات شما . کتاب زوربای یونانی برای دانلود دارید
با عرض سلام و ادب
ضمن تشکر از سایت خوبی که دارید خواهش میکنم در طول روز تعداد بیشتری کتاب ارسال کنید.
پاینده و پیروز باشید.
سلام بسیار سایت خوبی دارین . کتابهای آموزنده و مورد علاقه بنده کم کم یافت می شود .با تشکر